Hantering av synpunkter och klagomål

Om du som förälder har synpunkter på våra verksamheter så vill vi gärna veta det.

För att vi ska kunna utvecklas och ha en bra verksamhet är din synpunkt viktig

för oss. Det kan vara ett konkret förslag, lösning, beröm eller klagomål.

Våra rutiner kring detta är:

• Samtala med personal på avdelningen för att få svar
• Kontakta förskolechef om problemet kvarstår
• Ärendet handläggs eller utreds av förskolechef
• Beroende på  vad det handlar om får ni muntlig eller

skriftlig återkoppling av oss på förskolan.